導(dǎo)讀:做為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者,從早前的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)到App運(yùn)營(yíng)再到現(xiàn)在的電商運(yùn)營(yíng),在這三個(gè)階段中,自己雖偶有建樹(shù),但實(shí)事求是的說(shuō),失敗的案例也可以寫(xiě)成一本書(shū)了。電商推廣其實(shí)是一個(gè)很宏
發(fā)表日期:2020-01-10
文章編輯:興田科技
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做為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者,從早前的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)到App運(yùn)營(yíng)再到現(xiàn)在的電商運(yùn)營(yíng),在這三個(gè)階段中,自己雖偶有建樹(shù),但實(shí)事求是的說(shuō),失敗的案例也可以寫(xiě)成一本書(shū)了。電商推廣其實(shí)是一個(gè)很宏大的命題,我沒(méi)法一一道破其中的所有玄機(jī),受時(shí)間所限,更受能力所限,因此我把這塊的知識(shí)細(xì)分化,就專(zhuān)門(mén)講一講微信電商的一些知道吧。其實(shí)寫(xiě)這篇文章,無(wú)它,只愿把自己的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)分享出來(lái),希望能幫助一些朋友少走些彎路。
微信坐擁八億用戶,一個(gè)基于社交的強(qiáng)大流量入口,把它做為電商推廣中的一個(gè)重要渠道,我想沒(méi)人反對(duì),并且許多人已經(jīng)開(kāi)始實(shí)踐于這個(gè)過(guò)程了,還有些人成了專(zhuān)職的微信電商,有許多的企業(yè),專(zhuān)門(mén)成立了自媒體部門(mén),而這個(gè)部門(mén)要花許多的精力經(jīng)營(yíng)微信上的生意。
玩微信電商簡(jiǎn)單嗎?非常簡(jiǎn)單,可是你玩到極致了嗎?我一向認(rèn)為,電商推廣的渠道雖然很多,但要全面輔開(kāi)的話,不僅耗時(shí)耗力,更耗財(cái)!而專(zhuān)注一個(gè)渠道,將其玩到極致的話,不失為一種成功,你說(shuō)呢?
一、微信電商的開(kāi)始,在于了解兩個(gè)基本要點(diǎn)
1、產(chǎn)品
2、用戶
你也許會(huì)賣(mài)衣服、化妝品、還有廚具,那你的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢(shì)?設(shè)計(jì)上的優(yōu)勢(shì),還是價(jià)格上的優(yōu)勢(shì),還是質(zhì)量上的優(yōu)勢(shì)?如果您賣(mài)的是女裝,那么今年流行的款式與顏色是哪些?......讀懂了自己的產(chǎn)品后,再考慮如何向用戶放大你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
用戶層面的考慮,哪些用戶是潛在用戶?哪些年齡層次的用戶是你的目標(biāo)用戶?是在校大學(xué)生,普通薪資族,是家庭主婦,還是都市白領(lǐng)導(dǎo)?為什么要考慮這些呢?
因?yàn)橐獦?gòu)建一個(gè)能夠帶來(lái)轉(zhuǎn)化的朋友圈!
有些朋友將微信加到5000+好友后,就非常的高興,認(rèn)為以后曬產(chǎn)品到朋友圈時(shí)帶來(lái)的幾千曝光量,一定可以有不菲的轉(zhuǎn)化??墒窃谝欢螘r(shí)間后,卻發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化非常少,這是為什么?因?yàn)闆](méi)有找準(zhǔn)你的用戶,因?yàn)槟悴患犹暨x的加了好友后,卻沒(méi)有考慮這些好友是否需要你的產(chǎn)品。所以,產(chǎn)品能否滿足用戶需求是帶來(lái)轉(zhuǎn)化的前提條件。這也是上文提到的,微信電商的開(kāi)始,要在于了解用戶這一基本要素的理由所在了。
二、朋友圈的買(mǎi)賣(mài)基于信任為基礎(chǔ)
與用戶構(gòu)建信任關(guān)系很重要,如果說(shuō)淘寶店是等著用戶來(lái)找你,那么微信電商的推廣其實(shí)是自己主動(dòng)出擊。方法很多,找到適合的才最佳。有哪些方法與用戶構(gòu)建信任關(guān)系呢?
1、建立微信群,一個(gè)微信群可以有500位成名,那么5000好友的微信號(hào)就可以建10個(gè)微信群了。不要發(fā)硬廣,保證微信群的健康,多與用戶聊些他們感興趣的話題,慢慢引導(dǎo)用戶對(duì)你品牌的信任,只有別人信任你后,再來(lái)談你的產(chǎn)品,才不會(huì)讓用戶感到唐突。2、H5頁(yè)面活動(dòng),如果說(shuō)微信群是尋求你與用戶的信用關(guān)系的建立與互動(dòng)的話。那么H5頁(yè)面活動(dòng)是尋求更深層次的互動(dòng)關(guān)系。如做一個(gè)有獎(jiǎng)問(wèn)答的H5頁(yè)面,得分最高的前十名可以免費(fèi)領(lǐng)取一件或幾件商品,我相信是可以調(diào)動(dòng)用戶參與活動(dòng)的積極性的。
3、朋友圈的推廣不宜天天硬廣,粗暴的曬幾張產(chǎn)品圖一條購(gòu)買(mǎi)鏈接,就想著帶來(lái)大量轉(zhuǎn)化的效果是幼稚的。有價(jià)值的內(nèi)容推送,不僅僅能夠引起用戶的共鳴,還能帶來(lái)用戶自發(fā)的轉(zhuǎn)發(fā)效果。相關(guān)微信公眾號(hào)就可以輕松的實(shí)現(xiàn)內(nèi)容推了。比如賣(mài)的是女裝,那你是否可以推送一篇《漂亮女生夏天最不適合穿的長(zhǎng)裙有哪些》的文章呢?文章未尾再巧秒的指出,漂亮女生夏天該穿哪類(lèi)的衣飾,而這類(lèi)女裝正好你在賣(mài),一條購(gòu)買(mǎi)鏈接適時(shí)的出現(xiàn),不顯唐突與生硬,更容易讓用戶接受。
三、線上線下相結(jié)合
微信電商基于微信,朋友圈的買(mǎi)賣(mài)基于信任與用戶需求。但你一個(gè)人最多與5000人建立最基本的信任關(guān)系,你覺(jué)得還不夠,還需要擴(kuò)展更多的精準(zhǔn)用戶,這時(shí)候怎么辦?
App推廣喜歡在線下找校園大使,微信電商同樣可以。有一個(gè)例子:萬(wàn)商堂的小張是賣(mài)韓裝的,他經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的用戶分析后,發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)韓裝的最主要客戶,是在校的女大學(xué)生。這時(shí)候小張想,我該怎樣把這塊的業(yè)務(wù)再做大些呢?一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),他認(rèn)識(shí)了某大校的一位女學(xué)生,這位女學(xué)生聽(tīng)完小張的想法后,迅速說(shuō),我做你的校園大使吧,你送我?guī)滋滓路缓竽惆翠N(xiāo)量給我抽成。小張聽(tīng)完,立馬就同意了。后來(lái)他斷斷續(xù)續(xù)找了十位高校的形象大使,銷(xiāo)量在提升的同時(shí),他還通過(guò)這十位形象大使的關(guān)系又建了幾十個(gè)相關(guān)的微信群。每個(gè)學(xué)校的微信群都由各個(gè)形象大使負(fù)責(zé),因?yàn)樗齻兌荚谕凰咝5脑?,信任關(guān)系很容易建立起來(lái),而間接的,她們幫助小張也建立了用戶與品牌的信任關(guān)系。更重要的是,這幾十個(gè)微信群全是精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶。
由此可見(jiàn)基于微信的電商推廣是可以線上線下相結(jié)合的,具體的方法還有很多,比如宣傳單,線下活動(dòng)等。但我更喜歡上面的例子,因?yàn)樗粌H僅是代理人那么簡(jiǎn)單,他還通過(guò)校園代理人的方式,成功與目標(biāo)客戶建立了互信。
生意場(chǎng)上互信太重要了,別人剛加你,你一條廣告就打過(guò)來(lái),就算別人有購(gòu)買(mǎi)的想法,也因?yàn)槟愕暮?jiǎn)單粗暴而反感你,從而選擇去別家購(gòu)買(mǎi)了。用戶在哪買(mǎi)不是買(mǎi),對(duì)吧?朋友圈朋友圈,這是一個(gè)朋友的圈子,缺失了互信,朋友圈的生意也就缺失了最重要的靈魂。因此,不管是個(gè)人還是企業(yè)想借微信來(lái)做電商的推廣、營(yíng)銷(xiāo),都必須建立在如何與用戶互動(dòng)為基礎(chǔ)上。因?yàn)榛?dòng)是建立信任的必要手段,一回生二回熟嘛,朋友不就這樣來(lái)的?而生意也是這樣做成的。
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